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目前顯示的是 10月, 2017的文章

工作心得1_遇到問題但決定權不在你

不知道大家有沒有這樣的經驗,你正在著手處理一件事情,但你發現一個不符合規則的特例,需要有新方法來處理這個特例,而你又沒有權力決定用哪種方法來處理,所以你就去問上司,此時,上司向你默默地透露了一種訊息:吼~怎麼你又有問題啊?這也不會,那你會什麼? 我想大家剛從事一個工作不久,難免會遇到上述情況,又或者你就是喜歡問問題,但一遇到問題就問真的不是很好的做法,這裡並不是要說你不能問問題,而是你再問問題前少了一個重要步驟,這個步驟會讓你的上司對你的能力表示肯定,慢慢的也會開始給你權力去決定事情。 那這個重要步驟是什麼呢?那就是你先想一個可行的解決方法,所以你在提問時,同時也提出你的解決方法,並且說明為什麼要採用這個方法,這樣你就從一個提問者變成一個解決問題的人,當然一開始你可能會想不出什麼好方法,但透過這樣思考的過程,你會慢慢進步,思考變得越來越快、越來越有邏輯。 朵拉碎碎念 : 工作上,我會需要指導部屬完成任務,就最不喜歡一直問問題的人,但我又常跟他們說:遇到問題一定要問,不能自己決定了就行動,以免後來才發現問題,導致事情變得很難收拾。後來,我仔細思考,我既要他們問問題,又不喜歡他們一直問,那我到底要他們怎麼做呢?原來,是希望他們透過平日教導的規則,來提出問題的解決方法,這樣不僅他們的能力會提升,也節省我做決定的時間。 *分鏡解說* 遇到問題-> 先想好一個解決方案-> 在心裡先排練好你要怎麼說(遇到的問題是什麼/ 事實 ,因為什麼原因/ 理由 ,所以你建議可以怎麼做/ 方法 )-> 找上司表達上述排練的內容 Tips :一開始一定不會很順暢,但你千萬別放棄,持續練習、從經驗中學習,你一定可以變成一個解決問題的高手。每個人都是從會問問題的人變成會解決問題的人,所以如果你是上司,碰到愛問問題的部屬,千萬要保持耐心,因為你以前也是這樣的!

生活小技巧1_整理包包的步驟

相信很多人有整理障礙,就是對於整理這件事還無頭緒,也因為還無頭緒所以就接受包包內部物品的一團亂,常常不知道東西放在哪裡,總是要找很久才會找到想要拿的東西,更誇張的是根本不知道包包裡面到底都放了哪些東西,上述情形是不是就是在說你啊!? 會想到分享整理包包的步驟,是因為我的男朋友就是這種人,一開始我都會一邊幫他收一邊碎念他:吼~為什麼包包裡面都亂七八糟,後來才了解到,原來他也想要包包裡面很整齊,也希望找東西的時候知道東西放在哪裡,只是他不知道方法,也就一直無法動手整頓他的包包。 朵拉碎碎念 : 其實我算是有強迫症的人,無法忍受包包裡面的東西亂七八糟,平常也會習慣把東西放在固定位置,所以只要有人動過我的東西沒放回原位我馬上就會發現了! 整理包包真的很簡單,只要簡單三步驟,就可以輕鬆整理好你的包包。(基本上所有空間的物品整理都適用這三步驟。) 包包淨空 :把包包裡面的所有物品全部都拿出來。 物品分類 :將物品依據要丟(或無需攜帶)、要留分成兩類。 物品歸位 :根據包包間隔的功能,將物品放入,例如把常要用到的東西放在好拿的間隔中、把水瓶雨傘放在兩側的間隔...。 Tips :養成好習慣,把用完的物品放回本來的位置,時間久了,你就會記得哪些東西放哪裡,再也不會找不到東西了。 (建議 常 放於包包的物品都要有固定的位置,不要一下放這一下放那,不然你的包包很快又會變回原樣了!)